資格情報を保存する設定としている場合、「RAS/VPNサーバーに構成されたポリシーにより、接続できませんでした。」というエラーを表示して接続できない場合があります。その場合は、以下の対処をお願いいたします。

Windows 10の場合：

1. 画面左下の「スタート」ボタンをクリックする。
2. 「設定」をクリックする。
3. 「ネットワークとインターネット」をクリックする。
4. 左側に表示されている「VPN」をクリックする。
5. 対象のVPN接続(例えば、”takachiho_IPsec”や”高千穂大学(VPN)”など)をクリックする。
6. 「詳細オプション」をクリックする。
7. 「サインイン情報をクリアする」をクリックする。

システム障害のため、4/19(日)夕方～4/20(月) 14:30頃まで、教育系ネットワークがダウンしていました。復旧までの期間に、無線LAN接続、VPN接続、情報メディアセンターHPの表示などに影響がありました。ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

メンテナンス作業のため、下記の期間、システムが停止します。皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願い致します。また、予定は現時点のもので、今後、変更される場合があります。あしからずご了承ください。
※ 3月20日(金)以降の作業日程に変更があります。ご注意ください。
※ 3月29日(日)以降の作業日程に変更があります。追加のメンテナンス予定もあります。ご注意ください。
※ 4月2日(木)以降の作業日程に変更があります。ご注意ください。

2020年2月26日(水) 09:00 – 12:00
対象：1号館、2号館
メンテナンス作業のため、上記期間内の数分間、1号館、および、2号館でネットワークを使用できません。

2020年2月27日(木) 09:00 – 12:00
対象：3号館、4号館(無線LAN)、クラブハウス
メンテナンス作業のため、上記期間内の数分間、3号館、4号館(無線LAN)、クラブハウスでネットワークを使用できません。

2020年2月28日(金) 09:00 – 12:00
対象：セントラルスクエア、7号館
メンテナンス作業のため、上記期間内の数分間、セントラルスクエア、および、7号館でネットワークを使用できません。

2020年3月3日(火) 09:00 – 12:00
対象：5号館
メンテナンス作業のため、上記期間内の数分間、5号館でネットワークを使用できません。

※ 3月20日(金)夕方～3月23日(月)午前にかけて利用停止を伴うメンテナンス作業を予定しています。日時が確定しましたら、順次お知らせいたします。

2020年3月20日(金) 13:00 – 15:00
※ 作業を延期します。日程が確定したら再掲いたします。
2020年4月2日(木) – 2020年4月3日(金)の内、3時間程度
対象：VPN接続
VPNサーバーリプレース作業のため、VPN接続ができません。

2020年3月20日(金) 16:00 – 19:00
2020年3月22日(日) 16:00 – 19:00
※ 作業日時が変更になりました。
対象：学内全ネットワーク
無線APコントローラ、コアスイッチ、Firewallのメンテナンス作業のため、16:00-16:30は学内ネットワークが完全停止します。16:30-19:00は断続的にネットワークが利用できません。
※ Gmailの学外ネットワークからの利用には影響ありませんが、T-Naviの利用には影響があります。

2020年3月29(日) 10:00 – 2020年4月2日(木)2020年4月3日(金) 10:00
対象：全ユーザー
サインインパスワードを変更できません。
U&Rドライブは、2020年4月2日(木)2020年4月3日(金) 10:00に、2020年3月29(日) 10:00の状態に戻ります。上記期間内にU&Rドライブに対して行った更新は破棄されます。

2020年3月21日(土) 09:30 – 12:00
※ 作業を延期します。日程が確定したらお知らせいたします。
2020年4月2日(木) – 2020年4月3日(金)の内、数分程度
対象：教員研究室備付PC
ウィルスバスターサーバーリプレース作業のため、更新作業完了後、研究室備え付けのPCを初めて起動する際に、再起動を要求するメッセージが表示される場合があります。お手数ですが、再起動してください。

2020年4月1(水) – 2020年4月3日(金) 10:00
対象：全コンピューター室PC
全コンピュータ室PC、および、教員控室PCを使用できません。
2020年4月2日(木)2020年4月3日(金)より、段階的に使用可能になります。
※ 教員研究室PCなど、PCNETに属さないPCへの影響はありません。
※ 2020年4月2日(木)は旧環境のPC数台を5202教室、および、2308教室で使用可能です。

2020年3月21日(土) 13:00 – 20:00
※ 作業を延期します。日程が確定したらお知らせいたします。
2020年3月29日(日) － 2020年3月30日(月)
対象：全員(教育用ネットワーク利用者)
コンピュータ室および教員控室のPC、無線LAN、VPN接続、U&Rドライブの認証ドメインをPCNETからPCNET2に切り替えます。 コンピュータ室および教員控室のPC、無線LAN、VPN接続、U&Rドライブの利用はできません。
作業後、サインインパスワードは利用許可証記載の初期サインインパスワードに初期化されます。
※ Gmail、T-Naviの学外ネットワークからの利用は可能です。
※ T-Naviには4/20(月) 15:00 までは現在ご使用のPCNETのサインインパスワードでログインできます。4/20(月) 15:00からはPCNET2のサインインパスワードに変更されます。利用許可証をお持ちでない方は、情報メディアセンター窓口にて手続きをお願いいたします。
※ 18:00頃より、作業完了した機能から、順次利用可能となります。
※ PCNET2でもPCNETのサインインパスワードを継続して使用できます。切り替え時は瞬断等が発生する可能性があります。上記期間内にサインインパスワードでの認証に失敗した場合は、再試行をお願いいたします。

2020年4月2日(木) 10:00 – 2020年4月3日(金) 10:00
対象：全員(教育用ネットワーク利用者)
学内無線LAN、学外eduroamを断続的に利用できません。 情報メディアセンターで管理するHPも断続的に利用できません。

2020年2月19日
2020年3月18日更新
2020年3月19日更新
2020年3月25日更新
2020年4月2日更新